Nos produits :
Nous commercialisons sur l’Europe des pneumatiques et des jantes. Nos offres sont valables
en fonction de la disponibilité des stocks.
Nos produits commercialisés sont neufs et tous homologués (CE).
Les caractéristiques de nos produits peuvent évoluer et les photos représentant nos produits ne sont pas contractuelles.

La commande :
Vous vous engagez à nous transmettre des informations exactes. Dans le cadre de la lutte contre les fraudes sur Internet, les informations relatives à la Commande d'un Client pourront être transmises à tout tiers pour vérification. Tous les paiements effectués sur le Site Internet sont évaluées et contrôlées. Dans le but d'éviter tout retard dû à ces vérifications, la Société La Centrale Européenne du Pneu conseille au Client de saisir lors de sa commande :
- Une adresse mail payante (type AOL, WANADOO, NOOS...) ou professionnelle.
- Le numéro de téléphone fixe de chaque adresse renseignée.
Toute erreur d’adresse de livraison de votre part est votre responsabilité.Nous vous confirmons en vingt quatre heures, par courrier électronique tous les éléments relatifs à votre commande. Nous vous expédierons votre commande lorsque le règlement total de votre facture sera effectué.

La disponibilité :
Dans l’hypothèse d’une rupture de stock qui interviendrait après le paiement de la commande, vous êtes informé dans les 48 heures à compter de la date de la commande. www.promo-pneu .com s’engage à vous proposer d’autres produits ou un remboursement total de la commande.

Les prix :
Les prix sont affichés en Euro, ils comprennent la TVA ainsi que le transport (Pour la France métropolitaine (Corse), la Belgique, le Luxembourg et l’Espagne). Ils peuvent variés en fonction de l’offre et de la demande. Selon le lieu d’expédition, un supplément de transport peut être ajouté.

Le Paiement :
Nous proposons quatre possibilités de paiement. Le paiement par chèque ou par virement (il faut compter environ sept jours avant que le chèque soit encaissé donc la commande envoyée). Le paiement par carte bancaire bleue, carte Visa et carte Mastercard (paiement le plus rapide et le plus sécurisé).

Paiement avec Cetelem Presto ; des facilités de paiement en 3,5,10 ou 20 mois

Cetelem Presto en quelques clics :

- Pour tout achat de 150 à 1500 €, simulez les mensualités de votre crédit affecté sur les fiches produit

- Choisissez Cetelem Presto sur la page de paiement de votre commande sur www.promopneu.com,

- Cliquez sur le crédit le mieux adapté à vos envies et à votre budget. :

- le taux effectif global fixe au 01/01/09 est de 11,90 % l’an

- Complétez votre demande de crédit affecé en ligne et recevez immédiatement une réponse de principe

- Pour vos achats inférieurs à 1500€, demandez la livraison express de votre commande en signant en ligne une offre de facilité de paiement en 2 fois (sous réserve de l’éligibilité de votre dossier) et votre commande sera confirmée immédiatement

- A réception de votre contrat de crédit affecté renvoyez le signé, accompagné des pièces justificatives, sous 15 jours.

- A défaut, ou en cas de refus de votre demande de crédit affecté après étude définitive, votre commande sera réglée par prélèvement en deux fois sur votre compte bancaire. Dans ce dernier cas, une participation forfaitaire sera prélevée sur le premier des 2 pr&eadcute;lèvements à hauteur de : 2 € pour un achat à crédit compris entre 150 à 300,99 €, 3€ pour un achat à crédit compris entre 301 à 700.99€, 4 € pour un achat à crédit compris entre 701 et 1000.99 € et 5€ pour un achat compris entre 1001 et 1500 €.

Exemple de financement de votre commande:

-en 5 mois : pour un achat de 399 € et un crédit affecté de 399 € sur 5 mois au TEG fixe de 11,90%, 5 mensualités de 82,07 € hors assurance facultative, coût total du crédit 11,35 €, coût total de l’achat à crédit 410,35 €.

-en 10 mois : pour un achat de 1290 € et un crédit affecté de 1290 € sur 10 mois au TEG fixe de 11,90 %, 10 mensualités de 135,78 € hors assurance facultative, coût total du crédit : 67,80 €, coût total de l’achat à crédit 1357,80 €.

Sous réserve d'acceptation par BNP Paribas Personal Finance - Société anonyme au capital de 453 225 976€.- 542 097 902 RCS Paris - Siàge social : 1, Boulevard Haussmann 75318 Paris Cedex 09

L’annulation de commande :
Vous disposez d’un délai de sept jours pour nous retourner la marchandise. Cependant les pneus ou les jantes ne doivent pas avoir quittés leur emballage (sauf erreur de notre part ou produit défectueux) les frais de port sont de vingt-cinq euros par pneu (France) plus 10% de votre commande. Nous vous remercions d’avance de bien vouloir nous contacter avant tout retour. Notre transporteur viendra récupérer le produit à votre domicile. Nous contacter par email pour plus d’information : suiviclient@promo-pneu.com

La livraison :
La livraison est gratuite pour un minimum de 2 pneus ou de 4 jantes achetés. Le coût du transport s'affiche dans votre panier avant la validation de votre commande et change selon les pays et la Corse. Nous effectuons la livraison par des transporteurs professionnels, vous devez compter quarante huit heures minimum après paiement. En cas de litige à la livraison, le signaler sur le bon de livraison que le transporteur vous fait signer et nous en informer par lettre recommandée. Nous effectuerons alors le remplacement, ou le remboursement. Nous contacter par email à : suiviclient@promo-pneu.com

Délai de livraison :
Le délai de livraison est de 2 jours à 7 jours ouvrables. Ce délai est donné à titre indicatif. Aucun retard de livraison ne justifie l’annulation de la commande ou des dommages et intérêts.

Litige :
Lorsqu'un litige apparaît après la pose des produits et après avoir roulé quelques temps, le remboursement ou le remplacement des produits peut être effectué à nos frais uniquement après expertise si le rapport conclue à un défaut de fabrication.